Am Flughafen werden Ihnen 4 Formen angeboten: Das Shuttle Parken; Valet Parken; Park, Sleep, and Fly; und Parkplätze in unmittelbarer Nähe. Klicken Sie auf Parkservices und schauen Sie sich unsere Erläuterungsvideos an.
Am besten geben Sie dies dem Parkanbieter schon bei Ihrer Anreise durch. Falls dies schon einen Tag vor Ihrer Anreise feststeht, können Sie dies auch unserem Kundenservice mitteilen.
Bei diversen Parkanbietern haben Sie die Option eine Schlüsselmitnahme zu buchen. Diese sind auf unserer Website mit einem kleinen Symbol mit einem Schlüssel markiert. Für diesen Service könnten die Anbieter einen Aufpreis verlangen.
Kein Problem, dies können Sie dem Mitarbeiter der Parkanlage direkt vor Ort mitteilen. Wenn Sie dies schon im Voraus wissen, können Sie Ihre Buchung auch ändern, indem Sie uns eine E-Mail schicken.
Die Abwicklung am Parkplatz wird ungefähr eine halbe Stunde in Anspruch nehmen.
Für alle Parkhäuser wird angegeben, wie lange die geschätzte Fahrzeit zum Flughafen ist.
Die Shuttle Busse verfügen über einen flexiblen Fahrplan und richten sich ganz nach Ihnen.
Sie fahren mit Ihrem Auto zur Parkanlage des gebuchten Parkanbieters und parken dort Ihr Auto. Anschließend werden Sie dann per Shuttle Bus von der Parkanlage zum Flughafen gefahren. Rechnen Sie bei dem Ablauf mit maximal 30 Minuten. Der Shuttle verfügt über einen flexiblen Fahrplan und richtet sich ganz nach Ihnen. Bei Ihrer Rückkehr werden Sie dann wieder von dem Shuttle Bus am Flughafen abgeholt und zu Ihrem Auto gebracht.
Bei weiteren Fragen, schauen Sie sich gerne unser erklärendes Video zum Shuttle Parken unter Parkservices an.
Sie fahren mit Ihrem Auto zur abgesprochenen Zeit direkt zum Flughafen. Rufen Sie Ihren Chauffeur 30 Minuten vor Ihrer Ankunft an, um ihm die genaue Uhrzeit durchzugeben. Ihr Chauffeur wird dann direkt am Flughafen Ihr Auto entgegennehmen und es für Sie parken. Rufen Sie den Chauffeur bei Ihrer Rückreise wieder an, sodass er pünktlich mit Ihrem Auto beim Terminal auf Sie warten kann.
Bei weiteren Fragen, schauen Sie sich gerne unser erklärendes Video zum Valet Parken unter Parkservices an.
Die meisten Parkanbieter sind 24 Stunden am Tag geöffnet. Ist dies nicht der Fall so wird dies auf der jeweiligen Seite des Parkanbieters vermerkt. Fest steht, dass alle Parkanlagen mit dem ersten Flug öffnen und erst zum letzten Tagesflug schließen (inklusive Verspätungen).
Die meisten Anbieter geben keine maximale Fahrzeughöhe an. Falls Sie überdacht Parken, rechnen Sie mit einer maximalen Fahrzeughöhe von 2,00m. Sollten Sie einen Transporter oder ein ähnlich großes Fahrzeug parken wollen, kann es sein, dass Extra-Gebühren anfallen. Am besten ist es, sich vorher darüber zu informieren.
Keine Panik! Die Parkanbieter haben Ihre Flüge stets im Blick und kriegen somit Verspätungen mit. Deshalb bitten wir Sie stets Ihre Flugnummer bei Ihrer Reservierung anzugeben.
In allen Parkanlagen in Deutschland, sprechen die Mitarbeiter Deutsch. Jedoch können wir Ihnen nicht garantieren, dass bei einer Buchung außerhalb Deutschlands Deutsch gesprochen wird.
Die meisten Shuttle Busse können 8 Personen mitnehmen.
Ja! Sofern der Rollstuhl eingeklappt werden kann.
Die externen Parkanbieter haben keine Behindertenparkplätze, jedoch helfen die Mitarbeiter Ihnen gerne weiter.
Sie werden beim Abflugs-Terminal des Flughafens abgesetzt und beim Ankunfts-Terminal wieder abgeholt. Bei anfallenden Ausnahmen finden Sie weitere Informationen auf Ihrer Reservierungsbestätigung.
Der Chauffeur erwartet Sie bei Ihrem Hinflug am Abflug-Terminal und bei Ihrem Rückflug am Ankunfts-Terminal. Bei anfallenden Änderungen, finden Sie weitere Informationen auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Beim Valet Parken verabreden Sie sich mit Ihrem Parkanbieter an einem bestimmten Übergabeplatz am Flughafen (meistens am Abflug-Terminal) und geben an, mit welchem Auto Sie anreisen. Der Fahrer wird Sie dann erkennen. Meistens ist diese Person auch kenntlich angezogen.
Auf Ihrer Buchngsbestätigung finden Sie die genaue Adresse. Außerdem können Sie diese auf unserer Website einsehen.
Wählen Sie einen Flughafen und geben Sie Ihren Reisezeitraum ein. Ihnen wird eine Übersicht aller verfügbaren Parkanbieter am ausgewählten Standort angezeigt. Klicken Sie auf den gewünschten Anbieter und buchen Sie Ihren Parkplatz, indem Sie das Reservierungsformular ausfüllen und Ihre Zahlungsmethode angeben. Durch eine SSL-Verschlüsselung wird die Sicherheit Ihrer Daten gewährleistet. Sobald der Buchungsprozess erfolgreich abgeschlossen ist, erhalten Sie per E-Mail eine Buchungsbestätigung.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und unser Kundenservice wird Ihnen schnell behilflich sein und eine neue Buchungsbestätigung zusenden. Ein kleiner Tipp: Schauen Sie auch in Ihrem Spam-Ordner nach, ob die E-Mail da eingetroffen ist.
Nehmen Sie hier Kontakt mit unserem freundlichen Kundenservice auf, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Innerhalb unserer Servicezeiten (Mo-Fr: 9:-17 Uhr) können Sie Ihre Reservierung bis zu 48 Stunden vor der angegebenen Ankunftszeit am Parkplatz gegen eine Bearbeitungsgebühr von 6 Euro stornieren. Halten Sie Absprache mit Ihrer Reiseversicherung um Ihre Kosten zu erstatten.
Beim Shuttle Service: Geben Sie die Zeit an, zu der Sie an der Parkanlage sein werden. Planen Sie dazu extra 30 Minuten ein, um vom Parkplatz zum Flughafen zu gelangen. Bei Ihrer Rückkehr geben Sie die geschätzte Zeit an, zu der Sie am Flughafen abgeholt werden können. Sie können dabei mit ungefähr einer Stunde nach Ihrer Landezeit rechnen.
Beim Valet-Service: Geben Sie die Zeit an, zu der Sie vermutlich am Flughafen ankommen. Rufen Sie dabei Ihren Chauffeur eine halbe Stunde vor Ihrer genauen Ankunft am Flughafen an. Bei Ihrer Rückkehr geben Sie die Zeit an, an der Sie fahrbereit am Flughafen stehen werden. Sie können dabei mit ungefähr einer Stunde nach Ihrer Landezeit rechnen.
Kein Problem! Sie können uns fehlende Daten auch später nachreichen.
Ja, denn nur so können wir den Parkplätz für Sie reservieren.
Je nach Parkplatz können Sie mit Paypal, Sofortüberweisung & Kreditkarte bezahlen.
Das tun wir für Sie! Unser System erkennt automatisch, wie viele Parkplätze noch verfügbar sind an einem bestimmten Datum, sodass wir Ihnen bei der Suche nur noch Anbieter anzeigen, bei denen Parkplätze frei sind.
Ja! Geben Sie im Reservierungsformular einfach alle verschiedenen Kennzeichen ein.
Ja, denn nur so können wir Ihnen einen Parkplatz freihalten. Die Reservierung beansprucht nur wenige Minuten.
Grundsätzlich gilt: Je früher, desto besser. Preislich gesehen haben Sie erfahrungsgemäß mehr Vorteile, wenn Sie früher buchen. Es ist aber auch möglich kurzfristig einen Parkplatz zu buchen. Einen Parkplatz inklusive Shuttle Bus ist zum Beispiel bis zu einer Stunde vorher noch möglich zu buchen. Valet Service kann bis spätestens 24 Stunden vorher noch gebucht werden.
Das ist nur beim Shuttle Parken möglich. Teilen Sie dem Parkanbieter mit, dass Sie mit dem Motorrad anreisen, indem Sie bei Ihrer Reservierung unter „Anmerkungen“ einen Vermerk schreiben.
Nein. Düsseldorf Weeze liegt westlich von Düsseldorf an der niederländischen Grenze. Der offizielle Name lautet Weeze Airport.
Wir hoffen natürlich, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verläuft. Falls dies jedoch einmal nicht der Falls sein sollte und Sie eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie sich an unserer Kundenservice wenden. Wir werden uns Ihrem Anliegen annehmen und prüfen, was wir für Sie tun können. Wir bitten Sie, uns Ihr Anliegen zeitnah und schriftlich gegebenenfalls mit allen nötigen Belegen zukommen zu lassen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen nur weiterhelfen können, wenn uns Ihre Beschwerde innerhalb von 7 Tagen nach Ihrem Rückflug erreicht.
Ja! Wir arbeiten nur mit seriösen und erfahrenen Anbietern zusammen, welche regelmäßig geprüft werden. Lesen Sie mehr in den Bewertungen & Erfahrungen unserer Kunden.
Ihre Autoschlüssel werden sicher in einem Tresor aufbewahrt, sodass kein Risiko besteht, dass diese verloren gehen. Es werden keine unnötigen Kilometer mit Ihrem Auto gefahren. Das Auto wird nur auf dem Parkgelände bewegt.
Es kann sein sein, dass Ihr Auto aus logistischen Gründen umgeparkt werden muss. Es wird aber nicht unnötig damit gefahren.
Ihr Auto wird auf der sicheren Parkanlage des Anbieters geparkt, bei dem Sie gebucht haben. Bei vielen Anbietern haben Sie auch gegen einen kleinen Aufpreis die Möglichkeit, überdacht zu parken.
Alle Parkanlagen sind mit einer Umzäunung und einem Tor gesichert. Die meisten Anbieter verfügen über videoüberwachte Anlagen und regelmäßige Kontrollgänge von Mitarbeitern.
Dies passiert selten. Sollte dies doch der Fall sein, bitten wir Sie dies direkt vor Ort zu melden und Fotos vom Schaden zu machen. Schäden, die später gemeldet werden, können nicht mehr berücksichtigt werden. Bei Schäden, die Ihnen während des Parkens passieren, haftet der Parkanbieter nicht.
Schaden beim Valet Parken: Auch hier gilt dasselbe: Melden Sie denn Schaden sofort und machen Sie Fotos vom entstandenen Schaden.
Es ist üblich, dass der Anbieter den Kilometerstand aufnimmt und eventuelle Schäden vorher notiert. Dies können Sie natürlich auch tun.
Ihr Auto ist bei jedem Parkservice versichert. Sollten Probleme aufkommen, bitten wir Sie, dies direkt dem Parkanbieter mitzuteilen und Fotos zu machen. Dies läuft dann über die Versicherung des Parkanbieters.
Einen Augenblick bitte
