Frankfurt Valet Service

04.05.2023

Pas organisé, pas ponctuel, il faut répéter plusieurs fois les informations concernant le véhicule alors qu’ils avaient été renseigné lors de la commande sur votre site… Au retour le véhicule était garé devant le terminal et on a dû attendre dans le froid avec femme et enfants (dont bébé!) que le monsieur arrive avec la clef de ma voiture Du coup j’ai dû payer 5€ de frais de parking (mauvaise organisation) Dommage car le concept est très bien mais pas fluide au niveau communication et ponctualité.

30.04.2023

Sehr schlechter service. Mit den Kunden wird sehr unfreundlich gesprochen. Als ich bereits eine halbe Stunde auf mein Auto gewartet habe, und angerufen habe um nachzufragen wie lange es noch ungefähr dauert bis das Auto da ist bekam ich zu hören: Ich kann nicht zaubern, du siehst doch was hier los ist. Und dann wurde aufgelegt. Als das Auto da war und ich den Herrn gefragt hatte warum er mir keine Uhrzeit nennen kann und warum er so unfreundlich spricht, sagte er zu mir: geh mal bisschen in die Sauna entspannen. Ich bin nicht dein bimbo. Also das geht überhaupt nicht. Tut mir leid. Die Hinfahrt war allerdings okay. Ein netter junger man hat mein Auto abgeholt und alles war in Ordnung.

24.04.2023

Sehr zuverlässiger und seriöser Anbieter. Man erhält nach der Buchung eine detaillierte Beschreibung für den Ablauf, entsprechende Anweisungen und Kontaktdaten. Von der Fahrzeugübergabe bis hin zur Fahrzeugrückgabe hat alles sehr gut funktioniert! Kann ich auf jeden Fall empfehlen.

10.01.2023

Es hat alles reibungslos geklappt. Schneller, problemloser Service und freundliches Personal. Sehr gerne wieder!

08.01.2023

Excellenter Service, jederzeit zu empfehlen